Hépatites Info Service

Missions

Hépatites Info Service est un dispositif téléphonique « grand public » permettant de répondre à des interrogations liées aux hépatites et aux problématiques connexes aux hépatites.

• Par téléphone, tous les jours, de 8 h à 23 h au 0 800 845 800 – anonyme, confidentiel et gratuit à partir d’un poste fixe et d’un mobile.
• Par e-mail, en rédigeant une question (une réponse vous parviendra à l’adresse e-mail indiquée sous 48 h).
• Par livechat individuel, en vous connectant aux horaires d’ouverture (de 8 h à 23 h).
• Depuis l’étranger, en composant le 00 33 1 41 83 42 78 (coût de l’appel à la charge de l’appelant).

Public

Hépatites Info Service est à l’écoute de tous : que vous soyez malade ou proche d’une personne touchée, que vous envisagiez un test de dépistage ou non, que vous soyez en attente de résultats. Chaque appel est accueilli avec respect et sans jugement. La confidentialité permet à chacun de s’exprimer librement.

Équipe

Écoutants et professionnels formés