Alcool Info Service

Missions :

Alcool Info Service est un dispositif d’information et de prévention des risques relatifs à l’usage d’alcool. Ce dispositif est mis en œuvre par Santé publique France. Il offre une écoute sans jugement et confidentielle, des informations précises, une aide personnalisés et des orientations adaptées à chaque situation.

• Des forums de discussion publique entre usagers du site
• Un service de chat individuel confidentiel entre un usager du site et un professionnel de Alcool Info Service (ouvert de 14h à 00h du lundi au dimanche)
• Une rubrique d’actualités publiques, avec la possibilité pour l’usager de laisser un commentaire
• Un service de « questions-réponses » où les professionnels de Alcool Info Service répondent dans un délai de 48 heures
• Un service d’écoute téléphonique anonyme et non surtaxé comportant notamment la possibilité pour les personnes qui le souhaitent d’être rappelés (de 8h à 2h 7/7 jours)
• Un annuaire des structures de soins

Public :

Toutes personne concerné directement ou indirectement par des consommations de drogues.

Equipe :

Professionnels formés aux problèmes d’usage et de dépendance à l’alcool.